Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.
Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.
Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.
Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.
Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự.
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.
Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.
Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày.
Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó. 09-12 Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng. Cẩm Nang Bỏ Túi
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển. Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền. Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng. Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
