Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.

Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.

Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.

Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.

Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.

Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.

Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục.

Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.

Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.

Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết.

Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.

Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.

Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.

Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu.

Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.

Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.

Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.

Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.

Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.

Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.

Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.

Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.

Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.

Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.

Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng.

Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.

Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.

Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong.

Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.

Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.

Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng.

Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.

Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.

Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.

Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.